L’Aou Senese al Forum Sistema Salute di Firenze per parlare di umanizzazione delle cure, ascolto e partecipazione. Il percorso, nato a Siena nel 2025, proseguirà a Modena con HumanCare 2027.
Curare non significa soltanto trattare una malattia. Significa anche ascoltare, comprendere i bisogni di chi si ha davanti e costruire un rapporto di fiducia tra pazienti, familiari e professionisti sanitari. È da questa idea che nasce HumanCare, il percorso dedicato a una sanità sempre più attenta alla persona, che vede Siena tra i protagonisti del confronto nazionale. L’Azienda ospedaliero-universitaria Senese ha partecipato al Forum Sistema Salute di Firenze con il direttore generale Antonio Barretta e la direttrice sanitaria Maria Francesca De Marco. Al centro dell’incontro “Il futuro prende forma. Verso HumanCare 2027”, il futuro dell’umanizzazione delle cure e le esperienze sviluppate negli ultimi anni.
Il progetto è nato a Siena nel 2025, è proseguito a Genova nel 2026 e coinvolge istituzioni, operatori sanitari, associazioni di volontariato e realtà impegnate a migliorare la qualità dell’assistenza. Durante l’appuntamento fiorentino sono stati presentati anche gli atti del convegno senese e le linee di indirizzo emerse dall’esperienza genovese. L’obiettivo è superare una visione della sanità concentrata esclusivamente sulla prestazione clinica, valorizzando anche la relazione, la comunicazione e il coinvolgimento attivo delle persone nei percorsi di cura.
Un approccio che passa anche dalla collaborazione tra ospedali. In questa direzione si inserisce la convenzione tra l’Aou Senese e l’Aou di Modena, pensata per favorire lo scambio di esperienze, progetti e buone pratiche. Il prossimo appuntamento sarà proprio a Modena, con HumanCare 2027. Tra i temi in programma ci saranno la partecipazione di pazienti e comunità, il welfare culturale, la formazione condivisa, le tecnologie al servizio delle persone e la prescrizione sociale.
Il messaggio è chiaro: una sanità più vicina ai cittadini si costruisce anche attraverso l’ascolto e la capacità di riconoscere, oltre alla malattia, la persona nella sua interezza. E Siena continua a contribuire a questo percorso.
